Ändring av bokning kan göras fram tills 24 timmar innan aktiviteten. Avbokning kan ske fram tills 48 timmar innan aktiviteten. Senare avbokning resulterar i debitering 50% av bokningsvärdet.
Avbokning för grupper om 15 personer eller mer kan göras senast en vecka i förväg. Annars mot en kostnad på 50% av bokningsvärdet.
För konferenser och teambuilding kan ändringar göras 48 timmar i förväg och avbokas senast 5 dagar före utsatt datum. Senare avbokning resulterar i debitering 50% av bokningsvärdet.